- 02 Aug, 2024
¿Qué pasa si Avianca me cambia el vuelo?
Cuando el pasajero realiza la reserva con Avianca para volar a un destino deseado, entonces lo es posible que debido de algunas circunstancias, la aerolínea cambia el vuelo. En esta situación, no hay nada que preocuparse porque la el pasajero tiene la flexibilidad podría conseguir un vuelo reprogramado o solicitar por el reembolso de la aerolínea. Pero antes de eso, uno debe tener un guía adecuado relacionado con cambio de vuelo del aerolínea. Para recolectar la información relacionada con el mismo, continúe leyendo la información que está mencionada abajo para clara todas las dudas.
¿Cuáles son las normas de cambio de vuelo de Avianca?
Antes del tiempo de salida de vuelo programada, si tu vuelo ha sido cancelado por la aerolínea debido a algunos eventos imprevistos, entonces en esta situación el pasajero puede ser preocupada acerca de los derechos relacionados con el mismo. Para eso, tienes que atravesar con todas las políticas de la aerolínea acerca de cambio de vuelo, para ser bien informada y para aprender sobre los mismos en detallada, continúe leyendo la información que está mencionada abajo:
- Si Avianca cambio un vuelo del pasajero, entonces uno tiene un derecho de reprogramar un vuelo a la otra fecha.
- El pasajero también tiene la flexibilidad de cancelar la reserva y solicitar por el reembolso de la aerolínea por el inconveniente enfrentado durante el viaje, dependiente el tipo de tarifa.
- Uno puede solicitar por la reprogramación de vuelo en Avianca, solo si hay disponibilidad de vuelo en esa programación.
- La cantidad de reembolso en Avianca Airlines, dependiente en el criterio de elegibilidad de tu tipo de tarifa.
- En caso, si tu vuelo de Avianca ha cambiado debido a las restricciones de ATC, entonces la aerolínea proporcionará la facilidad de reprogramar un vuelo por próximas horas posible.
¿Cómo puede solicitar por un reembolso del Avianca por cambio de vuelo?
Si el vuelo del pasajero ha sido cambiado por Avianca, antes del tiempo de salida de vuelo programada, entonces uno tiene la flexibilidad de solicitar por el reembolso de la aerolínea por el inconveniente enfrentado durante el viaje. Uno puede adoptar ambos modo en línea y fuera de en línea para obtener un reembolso de la aerolínea y para conseguir la información detallad, continúe yendo la información que está mencionada a continuación:
A través del modo en línea:
Después de la cancelación de vuelo, el pasajero puede solicitar por el rembolso del Avianca, si la aerolínea cambio tu vuelo y para eso, una de la conveniente alternativa es el modo en línea. Para eso, uno tiene que navegar la página oficial de Avianca Airlines y seguir las instrucciones que están mencionadas a continuación con cuidado:
- Visitar la página oficial de Avianca Airlines
- Entonces navegar la sección de " Gestionar la Reserva" presente en la página principal
- Agregar los detalles requeridos como código de reservación y apellido de pasajero
- Prensa “Buscar” y todos los detalles serán mostrados en la pantalla
- Grifo el icono de “Menú” y seleccioné la opción de "Cancelación o reembolso"
- Ahora, llenar el formulario de solicitud reembolso con los detalles requeridos
- Siga las indicciones necesarias y enviar el formulario con los detalles apropiadas.
Después de la compleción de procedimiento, será recibido la confirmación a través de un correo electrónico.
Por teléfono:
Si el pasajero está conseguido confundido durante él procedimento de reembolso en Avianca a través del modo en línea, entonces no hay nada que preocuparse. Uno puede solicitar por la asistencia personalizada del lo representativo por usando el teléfono. Solo tienes que hacer una llamada en el número de teléfono de Avianca Airlines: 8669190081 y dar los detalles requeridos a lo representativo, de modo que esta persona puede ayudarte con él procedimento requerida.
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