- 24 Jun, 2024
¿Es posible cambiar mi vuelo con TAP Air Portugal?
Sí, puede cambiar el vuelo de TAP Air Portugal de varios métodos, puede haber muchas razones para cambiar los vuelos. Tal como cualquier tipo de emergencia, retraso o algo, eso te hará cambiar tu vuelo. Para eso necesita conocer las políticas y métodos de cambios de TAP Air Portugal. Para saberlos, lee este manual con atención y sigue las instrucciones.
Los métodos para cambiar su vuelo en TAP Air Portugal
1. Gestionar mi reserva
Esta es la opción en línea desde donde puede realizar los cambios en una manera fácil y conveniente por usted mismo. Esta opción siempre está disponible en el sitio oficial de TAP y podrás realizar los cambios en cualquier momento. Para hacerlo sigue los pasos que se mencionan debajo -
- Vaya a la página oficial de TAP Air Portugal.
- Abre la opción de "Mis viajes".
- Ahí, llene el apellido de pasajero con el código de confirmación.
- Entonces el resumen de su reserva va a abrir.
- Tiene que elegir "los cambios" en la opción de menú.
- Después de eso, sigue las instrucciones de la pantalla.
- Si hay alguna tarifa adicional para el cambio, realícelo.
- Una vez realizado, obtendrá la confirmación del cambio en su correo electrónico.
2. Por las llamadas
Los cambios también se pueden realizar a través de las llamadas. Puede hacer la llamada al número oficial de atención al cliente de TAP Air Portugal que es (+351) 211 234 400. Y los representantes disponibles van a procesar todo el método de cambio. Después de llamar a ellos, tiene que explicarles tu inquietud o emergencia que te llevó a cambiar tu vuelo. Entonces proveerlos con su código de reservación existente, el nombre de pasajero, los cambios que quiera, entonces ellos lo procesaran. Luego tiene que realizar el pago, si hay algo aplicable, una ver realizado el pago, va a obtener la confirmación en su correo electrónico en un rato.
3. En el aeropuerto
El proceso de cambio también se puede realizar visitando directamente el aeropuerto. Puede ser la opción más confiable para hacerlo, ya que puede tener una conversación cara a cara con los ejecutivos de la aerolínea. En el mostrador, indica el motivo del cambio de vuelo y proporciónales, los detalles de la reserva existente y el tipo de cambio que deseas. Ellos harán todo el proceso de cambio y usted tendrá que pagar tarifas de cambio adicionales, si corresponde. Después de eso, va a obtener la confirmación en su correo electrónico en un rato.
Las políticas para cambiar un vuelo en TAP Air Portugal
- 24 horas - Si cambia el vuelo dentro de las 24 horas de la reservación, no se aplique tarifa adicional.
- En las clases altas - Si tenga vuelos en las clases altas como Ejecutiva/Elite, no tiene que pagar tarifa adicional.
- Emergencia de Médica/muerte súbita - En este caso, se proporcionarán cambios de vuelo gratuitos previa presentación de prueba válida de la emergencia médica o muerte.
- Modo de pago - El modo de pago debe que mismo, tiene que contactar con la misma agencia con la que ha hecho la reserva, para los cambios.
