- 25 Jul, 2024
¿Cuáles son los motivos de devolución de vuelos?
Antes de realizar la reserva de un vuelo con la aerolínea deseado, el pasajero podría ser preocupada acerca de varias cosas que pueden afectar el viaje y uno de los mismos es el reembolso. Si va a volar con una aerolínea, entonces lo es necesario a conocer todas las circunstancias bajas de cuál puede conseguir un reembolso para conocer todos los derechos relacionado con el mismo. Hay existen varias circunstancias bajas de cuál el pasajero puede obtener un reembolso de la aerolínea y para aprender sobre los mismos, continúe leyendo la información que esta mencionada a continuación con cuidado:
Varios motivos de devolución de vuelos:
- El pasajero puede solicitar por un reembolso del a aerolínea, si la aerolínea auto cancelar un vuelo o hay un retraso de vuelo por más de 3-4 horas
- Si la aerolínea cancela un vuelo antes 14 horas del tiempo de salida de vuelo programada y no es cómodo con el programado próximo
- Si el pasajero está negado a abordo un vuelo o no tiene que seguir adelante con un vuelo alternativo ofrecido por la aerolínea.
- El pasajero puede solicitar por el reembolso, si cancela un vuelo dentro de 24 horas de la reservación.
- En caso, si el pasajero ha comprado un billete reembolsable, entonces la aerolínea proporcionará un reembolso
- Si tu vuelo ha sido retrasado por la aerolínea y has perdido tu vuelo de conexión.
¿Cómo puede solicitar por el reembolso de la aerolínea?
Si el pasajero viene a través de cualquier de las circunstancias que están mencionadas arriba, entonces puede solicitar por el reembolso de la aerolínea a través de ambos modos en línea y fuera de en línea. Sin embargo, para aprender sobre los varios procedimientos de solicitar reembolso, continúa leyendo la información que está mencionada a continuación con cuidado:
A través del modo en línea:
Una de la conveniente manera para solicitar por el reembolso de la aerolínea es un modo en línea como el pasajero no tiene que visitar cualquier lugar específico pro el mismo. Solo tienes que hacer es navegar la página oficial de la aerolínea con quien has hecho la reserva y seguir las instrucciones que están mencionadas a continuación:
- Visitar la página oficial de la aerolínea con quien ha hecho la reserva
- Entonces ir a la sección de "Gestionar la reseva" y llenar los detalles requeridos como código de reservación y Apellido de pasajero
- Prensa “Buscar” y todas las detalles de la reservación serán mostrados en la pantalla
- Seleccione el icono de "Menu" y grifo la opción de "Cancelación y reembolso"
- Llenar el formulario de solicitud de reembolso con los detalles requeridos
Después de la compleción del procedimiento de reembolso, el pasajero recibirá un mensaje de confirmación a través de un correo electrónico.
Por telefono:
A parte del modo en línea, el pasajero puede también preferir a hacer el uso de telefono para solicitar por el reembolso de la aerolínea. Lo representativo te daré la asistencia personalizada según las detalles proporcionada para ti. Solo marqué el número de telefono de la aerolínea con quien has hecho la reserva y seguir el procedimento de llamada que está mencionada a continuación:
- Hacer una llamada en el número de telefono de la aerolínea con quien hecho la reserva
- Entonces seleccioné el idioma para recibir la asistencia requerida
- Será instruido con las instrucciones adicionales por una voz computarizada
- Escuchas a los comandos de IVR con varios consultas relacionados con vuelo
- Presione el botón requerido para solicitar un reembolso de la aerolínea
- Esperar por algunos minutos hasta que lo representativo se conectara en la llamada
- Una vez, lo representativo será disponible, describir la consulta con los detalles adecuados.
