- 13 Dec, 2024
Según el departamento de transportación, la regla del punto 3 horas dice que los vuelos que han retraso más de las 3 horas, los pasajeros tienen algunos derechos que pueden obtenerlo. Normalmente, las aerolíneas evitan el retraso del vuelo, pero a veces hay circunstancias imprevisibles que están fuera del control de la aerolínea, así que en este caso, tiene algunas políticas por el retraso de vuelo. Sigue leyendo la información mencionada adelante para saber en detalle sobre la regla del punto 3 horas.
El retraso del vuelo y la compensación
Los vuelos que han retrasado más de 3 horas, los pasajeros tienen el derecho de obtener el reembolso. Debajo hay una descripción general sobre las diferentes horas de retraso y la recompensación que puede obtener:
- Los vuelos retrasados menos de 3 horas, no eres elegible de recibir el reembolso
- Los vuelos retrasados más o menos de 3-4 horas, con la distancia más de 1500 KM, eres elegible de recibir el reembolso entre 250-400 euros
- Los vuelos retrasados más de 4 horas, con la distancia más de 1500-3500, eres elegible de recibir el reembolso entre 250-600 euros
- Los vuelos que nunca han llegado, con la distancia más de 3,500 km, son elegibles de recibir un reembolso entre 250-600 euros.
Los derechos y herramientas de por los pasajeros
Si estás viajando en un vuelo que ha retrasado, es importante saber los derechos y herramientas, por las cuales usted puede obtener esta oportunidad .
- Los vuelos retrasados más de 3 horas por vuelos domésticos y más de 6 horas por vuelos internacionales son elegibles de dar un reembolso completo
- Los vuelos que han retrasado, debido a las circunstancias imprevisibles que son fuera del control de la aerolínea, los pasajeros no tienen el derecho de obtener el reembolso
- Los pasajeros tiene el derecho de aprovechar los servicios que incluye la comida, reservación en el hotel, y otros más hasta ellos recibirán el reembolso.
- Los pasajeros van a recibir el reembolso dentro de dentro de los 7 días en su tarjeta de crédito y dentro de los 20 días laborales por otro método de pago.
- Los pasajeros tienen el derecho de recibir el reembolso del costo de equipaje facturado, en caso no ha recibido el equipaje
- Los pasajeros tienen el derecho de reprogramar el vuelo o recibir el reembolso o también pueden tomar el vuelo siguiente de la misma destinación.
¿Cómo puedo obtener el reembolso de los vuelos retrasos?
Cada aerolínea tiene diferentes métodos, pro los cuales usted puede el reembolso, pero la general es desde el sitio web:
- Tiene que visitar al sitio web de la aerolínea
- ingresa en la sección de reembolso
- es posible que tenga que rellenar el formulario
- rellena todas las informaciones necesarias hasta usted recibirá la confirmación de formulario en su correo electrónico
- dentro de las 48 horas la aerolínea va a conectarte.
¿Cuál es el tiempo máximo por el retraso de los vuelos?
Según las regulaciones de transportación, los vuelos que retrasan más de 3 horas, son elegibles para dar un reembolso completo a los pasajeros, mientras, por vuelos internacionales que retrasan más de 6 horas son elegibles de dar el reembolso, así que, los pasajeros pueden visitar el aeropuerto o rellenar el formulario para solicitar el reembolso de las aerolíneas .
Conclusión
Esta página tiene información sobre la regla de 3 horas en las aerolíneas, que va a ayudarte para saber todo en una manera detallada. En caso, tiene algunas dudas o consultas, usted puede conectar directamente con el servicio de atención al cliente de la aerolínea que va a aclarar todas las dudas y consultas.
