- 30 Jul, 2024
¿American Airlines ofrece boletos totalmente reembolsables?
Sí, American Airlines ofrece boletos reembolsables, pero hay algunas condiciones que tendrá que seguir para obtener el reembolso completo . Normalmente, depende del tiempo, cuando ha cancelado el vuelo puede recibir un reembolso completo . Si estás viajando con American Airlines y ha cancelado el vuelo y quiere saber si eres elegible para recibir un reembolso completo, debajo hay política que va a ayudarte para analizar .
¿Cuál es la política de reembolso de American Airlines?
Política de reembolso American Airlines
- Si ha cancelado el vuelo dentro de las 24 horas o 7 días antes de la salida, tiene el derecho de recibir un reembolso completo .
- Si estaba viajando en la cabina business/ elite y ha cancelado el vuelo dentro de los 5-6 horas antes de la salida, te recibirás un reembolso completo
- te recibirás un reembolso completo si ha cancelado el vuelo debido a problema de salud o muerte de una pariente cercana
- Si la aerolínea cancelo el vuelo debido a circunstancias fuera del control, no tiene derecho de recibir un reembolso completo.
- solo boletos reembolsables pueden obtener un reembolso completo
¿Cómo puedo obtener un reembolso de American Airlines?
American Airlines ofrece muchos métodos para obtener el reembolso . Debajo hay una descripción general y tiene que elegir el método que es más cómodo según su gusto;
Obtener un reembolso mediante sitio web
- Ir al sitio web de American Airlines
- elegir la opción de "Mis viajes"
- entrar su detalle como código de confirmación y su apellido
- se mostrará los detalles del vuelo y haga clic en la opción de cancelación
- dentro de los 7-10 días laborales va a recibir su reembolso
Obtener un reembolso mediante teléfono
La otra opción a través del cual puede obtener un reembolso es mediante teléfono . Antes de nada es importante saber si eres elegible para recibir un reembolso de American Airlines según la política de reembolso y si de acuerdo con la política, el segundo paso es llamar en el número de atención al cliente de su país y seguir las instrucciones de IVR que va a conectarte con el representativo de atención al cliente . Aunque las líneas están abiertas todos los días, pero lo mejor es que llamar durante los horarios de más temprano por la mañana y más tarde por la noche.
¿Cuánta tardará para obtener un reembolso de American Airlines?
En caso, ha hecho el pago mediante tarjeta de crédito o débito, va a recibir su reembolso de American Airlines dentro de los 7-10 días laborales y si ha pagado mediante dinero en efectivo, es posible que vaya a recibir el reembolso dentro de los 30 días. Tenga en cuenta, en caso no ha recibido su reembolso dentro del tiempo especificado, sería recomendable que conectara con el servicio de atención al cliente de su banco.
Conclusión
Este artículo tiene información relacionada con el reembolso de American Airlines. Espera que a través de este artículo podría obtener su reembolso y si te enfrentas problemas pueden conectar con el servicio de atención al cliente de American Airlines .
